חבילת חיבור ואספקת עמדת טסלה

חבילה הכוללת אספקת מטען, הנחת תשתית חיצונית סטנדרטית וחיבור עמדת הטעינה

5,290 כולל מע"מ

אופציות אפשריות

השקעתם ובחרתם ברכב טסלה, עכשיו כל שנותר הוא לבחור בעמדת הטעינה של טסלה וחיבורה בידי אפקון, המורשית הרשמית לשיווק והתקנת מטעני טסלה בישראל מעל 3 שנים.

עמדת טעינה של טסלה מגיעה עם כבל טעינה באורך 7.3 מ’ מסוג TYPE2 אשר מתאים לכל דגמי רכבי טסלה וקצב הטעינה המקסימלי שלה הוא עד 22KW. חבילה זו כוללות הנחת תשתית חשמל חיצונית בין ארון החשמל לבין המיקום בו צפויה לעמוד עמדת הטעינה באורך של עד 50 מ’ (!) וללא עבודות חריגות..על מנת לוודא שאין עבודות חריגות, ראשית יתואם סקר בו חשמלאי מוסמך יבחן את תשתית החשמל החיצונית. חשוב – את העמדה ניתן לחבר בשטח פרטי בלבד ובצירוף אישור חתום מבעל הנכס.

חבילה עם מונה נחוצה בעיקר במקרים של חיבור עמדה ללוח חשמל ציבורי בבניין משותף כדי לעקוב אחרי הצריכה ולהתקזז עם ועד הבית. חיבור עמדה ללוח החשמל הדירתי / פרטי נחשב כעבודות חריגות וכרוך בתוספת תשלום בהתאם לתוצאות הסקר.

הוספה לסל
חבילת חיבור ואספקת עמדת טסלה
חבילת חיבור ואספקת עמדת טסלה
חבילת חיבור ואספקת עמדת טסלה
חבילת חיבור ואספקת עמדת טסלה
afconev-img
afconev-img
afconev-img

מומלץ לקנות יחד

הוסיפו את הפריטים הבאים בהנחת חבילה בלעדית למזמינים עמדת טעינה

עמדת טעינה ביתית טסלה GEN3 + כבל טעינה TYPE2 + צ'יפ להטענה מהירה בעמדת טעינה לרכב חשמלי
מחיר למוצאים שנבחרו: 6,161

גלו עוד

תהליך ההזמנה

מה קורה לאחר ההזמנה?

קבלת ההזמנה במערכת

קבלת מייל אישור הזמנה מאפקון. החיוב בפועל ייעשה רק במועד חיבור ואספקת העמדה או חיוב חלקי של 470 ש"ח במידה ולא תמשיכו בהזמנת החבילה לאחר ביצוע הסקר

יצירת קשר

תוך 2 ימי עסקים יצרו עמכם קשר לתיאום סקר מקדים המבוצע בידי חשמלאי מוסמך מטעם אפקון במטרה לבחון האם נדרשות עבודות חריגות בעת הנחת התשתית וחיבור העמדה. שימו לב שניתן לחבר עמדה רק בחניה פרטית בטאבו בצירוף אישור חתום של בעל הנכס ובבניינים נדרש גם אישור חתום של הועד או חברת הניהול של הבנין.

אישור תוצאות הסקר ותיאום חיבור והפעלת עמדה

במידה והסקר סטנדרטי, יתאמו עמכם מועד חיבור ואספקת עמדה. במידה ומדובר בחיבור לא סטנדרטי, יצרו קשר להסביר את החריגות והעלויות ולאחר אישורכם יחיבו את הסכום הנכון ויתאמו מועד חיבור ואספקת עמדה. במידה ולא תמשיכו לחיבור ואספקת עמדה תחויבו בדמי השתתפות בסקר בסך 470 ש"ח

חיבור ואספקת עמדה

הנחת תשתית חיצונית וחיבור העמדה בידי צוות חשמלאים מוסמכים ומנוסים בהתאם לתוואי שהוצג בסקר

על העמדה

מטען טסלה

GEN3

סקר

החבילה כוללת סקר בו חשמלאי מטעם אפקון בוחן את תשתית החשמל החיצונית בין ארון החשמל (בבניין משותף מדובר בארון החשמל הציבורי) לבין המיקום בו צפויה לעמוד העמדה ומוודא האם נדרשות עבודות חריגות*. שימו לב, במידה ותבחרו שלא להמשיך את תהליך חיבור העמדה עם אפקון או במידה ולא ניתן להתקין עמדה בשטחכם תחויבו בגין עלות הסקר ב- 470 ש”ח.

הנחת תשתית

חיבור התשתית בין ארון החשמל למיקום העמדה באופן סטנדרטי נעשה בתוואי חיצוני בצמוד לקירות, גדרות, או תקרות ומכוסה בתעלה באופן אסתטי. צוות מיומן יחבר תשתית של עד 50 מ’ תוואי בהתאם לתקני הבטיחות ותוך הקפדה על אסתטיקה.

חיבור העמדה

בתום הנחת התשתית הצוות יחבר את העמדה, יסייע בנעילתה לשימוש פרטי בהתאם לבקשת הלקוח ויוודא שהעמדה פועלת כהלכה. את העמדה ניתן לחבר בשטח פרטי בלבד ובצירוף אישור מבעל הנכס.

עיצוב וייצור

עמדה מעוצבת ואיכותית מבית המותג טסלה.

כבל טעינה

עמדת הטעינה מגיעה עם כבל באורך 7.3 מטר.

הגבלת שימוש

העמדה מתאימה לשימוש פרטי ומיועדת לרכבי טסלה בלבד. חובה להכניס מספר הזמנה מטסלה בעת רכישת העמדה.

חשמל

ניתן לכוון את העמדה כך שהיא תחובר עד 32 אמפר.

הספק

ההספק במקסימלי של העמדה הוא 22W. ההספק בפועל תלוי בזרם המסופק למטען מהלוח המזין (תלוי בכמות ההספק הפנויה בלוח)

פחת

לעמדה פחת A מובנה. במקרים חריגים ייתכן שתידרש התקנה של פחת חיצוני בתוספת תשלום.

קישוריות

העמדה מצוידת ב-WIFI כדי לתקשר באופן פשוט עם הרכב, מכשירים ניידים ומוצרים נוספים של טסלה.

אפליקציה

עמדת הטעינה מתקשרת ישירות עם אפליקציית טסלה

אחריות

ברכישת עמדה ו/או חבילת חיבור ואספקת עמדה של טסלה, תסופק לכם אחריות על העמדה ל-48 חודשים ישירות על ידי טסלה כמפורט בתעודת האחריות שתצורף לעמדה והזמינה בתחתית עמוד זה

מידות המטען

גובה 345 מ”מ, רוחב 155 מ”מ, עומק 110 מ”מ

משקל המטען

6.8 ק”ג

טמפרטורת הפעלה

6.8 ק”ג

פרטי העוסק

אפקון תחבורה חשמלית בע”מ
ח.פ 5158585861
אלכסנדר ינאי 1, פתח-תקווה

פרטים נוספים וחשובים

  • למפרט טכני ולהוראות חיבור והפעלת עמדה: לחצו כאן.
  • לפרטים נוספים על שימוש בעמדת הטעינה של טסלה לחצו כאן.
  • הצהרת יצרן / יבואן.
  • חשוב לדעת שקצב הטעינה המקסימלי של העמדה מושפע ממשתנים שונים. בהנחה שהעמדה מחוברת בחיבור תלת פאזי 32 אמפר (כלומר מקבלת את מלוא האמפר שהיא יכולה לקבל) ושתנאי מזג האויר נוחים ומצב הסוללה אופטימאלי (בין 20%-80%), סוללת הרכב בטסלה אמור להיטען במלואה תוך כ-5.5 שעות. כאשר מחברים את העמדה לחיבור חד פאזי 16 אמפר קצב הטעינה יורד בהרבה וטעינה של סוללה מלאה בטסלה צפויה לארוך כ-10 שעות.

 

  • *לדוגמא, עבודות חריגות יכולות להיות חציבות (אפקון אינה מספקת שירותי חציבה ויש לאתר ספק חיצוני), חפירות, חיבור ללוח החשמל הדירתי, הרמת אבנים משתלבות, מרחק עמדה גדול מ-50 מ’, עבודה בגובה, הוספת רכיבים ואביזרים נלווים והתקנתם, הארכות, אישורי בודק ועוד.

 

  • עלות הסקר 470 ש”ח. במידה ויינתך אישורך להמשיך לאספקת העמדה, הנחת התשתית וחיבור העמדה, הסקר הינו ללא עלות. במידה ולא יינתן אישורך וגורם אחר יחבר ו/או יספק את העמדה או שלא ניתן להתקין את העמדה בשטח המיועד, אפקון תגבה את עלות הסקר בלבד, כלומר 470 ש”ח.

 

  • שימו לב, הסקר עשוי להעלות נסיבות שלא יאפשרו/יגבילו ביצוע חיבור עמדת טעינה. למשל, ייתכן והחיבור לא יתאפשר במקרים הבאים: בית משותף, חניית נכה, אגודה שיתופית, מכפיל חנייה, דרך ציבורית וכו’ (אתם מוזמנים ליצור קשר איתנו בכדי לקבל מידע נוסף).

 

  • השימוש במוצר מותנה בקיום הוראות השימוש של היצרן.

 

 

  • שימו לב לדרישות תקנות החשמל ביחס לבדיקות הנדרשות על פי דין, לאחר סיום חיבור עמדת הטעינה והפעלתה בנוסח המפורסם באתר רשות החשמל.
    מובהר כי בדיקת בודק מוסמך, ו/או בדיקות תקופתיות אחרות, אינן כלולות בשירות חיבור והפעלת עמדה ו/או אחריות המוצר שאפקון מספקת, ואלו באחריות הלקוח בלבד. ככל שחיבור עמדת הטעינה והנחת התשתית בוצעו במלואן על ידי אפקון, לבקשת הלקוח, תספק אפקון אישור חשמלאי מוסמך לחיבור עמדת הטעינה בנוסח האישור המפורסם באתר רשות החשמל, אולם מובהר כי אישור זה אינו מהווה אישור בודק מוסמך.

 

  • ככל שהתקנת העמדה בוצעה על ידי אפקון, ובדיקת בודק מוסמך מטעם הלקוח תעלה כי נדרש לבצע תיקונים כלשהם בשירות החיבור שסופק על ידי אפקון, תיקונים אלו יבוצעו על ידי אפקון ללא עלות נוספת.

 

  • ניתן לחבר עמדה רק בחניה רשומה בטאבו ובאישור בעל הנכס. בנוסף, במקרה של בנין משותף נדרש להציג אישור חתום של ועד הבית או חברת הניהול.

 

  • יש למלא את מספר ההזמנה או לוחית הרישוי של רכב הטסלה שרכשת בעת ביצוע ההזמנה.

afconev-img
  • איך יודעים אם מדובר בחיבור עמדה והנחת תשתית סטנדרטיים?

    הנחת תשתית סטנדרטית נעשית על ידי צוות מיומן, בהתאם לתקני הבטיחות והחשמל תוך הקפדה על אסתטיקה. חשמלאי מוסמך יחבר תשתית של עד 30 מ' תוואי כבל תלת פאזי בין לוח החשמל לבין עמדת הטעינה על מנת לוודא שתפעל כהלכה. הנחת התשתית מגיעה עם אחריות (כמפורט בתעודת האחריות) וכן תקבלו ללא עלות צ'יפ לטעינה ברשת הציבורית של אפקון. על מנת לקבוע האם מדובר בהנחת תשתית סטנדרטית, תחילה יבוצע סקר. ניתן לרכוש את הסקר בנפרד או לקבל אותו כחלק מחבילות אספקה וחיבור העמדה שלנו. בסקר עצמו, שיכול להיעשות טלפונית או פיזית, חשמלאי מוסמך מטעם אפקון יבחן ויזואלית את תשתית החשמל ויוודא את תוואי הדרך בין חיבור החשמל למקום שבו צפויה לעמוד עמדת הטעינה, כולל התייחסות לאפשרות להנחת תשתית חיצונית בלבד כפי שכלולה בחבילה הסטנדרטית. בתום הסקר ניתן יהיה לקבוע האם מדובר בהנחת תשתית סטנדרטית או שנדרשות פעולות חריגות* על מנת להבטיח שחיבור העמדה תהיה מותאמת אליכם ולתנאי הבית שלכם בצורה מיטבית. *פעולות תשתית חריגות יכולות להיות חציבות (אפקון אינה מספקת שירותי חציבה ויש לאתר ספק חיצוני), חפירות, הרמת אבנים משתלבות, מרחק עמדה גדול מ-30 מ', עבודה בגובה, הוספת רכיבים ואביזרים נלווים והתקנתם, הארכות ואישורי בודק וכו. **לא ניתן לחבר עמדה בשטח ציבורי ויש לקבל את אישור בעל הזכויות בשטח בו תרצו שנחבר את העמדה.

    איך מתכוננים לחיבור עמדת טעינה בבית פרטי?

    טרם הזמנת העמדה ושירות הנחת התשתית הנלווה, על הלקוח לוודא כי החניה בה תותקן העמדה לא נמצאת בשטח ציבורי וכן לחתום על טופס אישור בעל הזכויות בנכס המאפשר להתקין את העמדה בשטח המיועד.  לאחר מכן, יש לבחור את העמדה הרצויה ולהזמין את החבילה שלה שכוללת חיבור והנחת תשתית באתר שלנו. המשך הפרטים מפורטים בשאלה "מה התהליך מרגע ההזמנה באתר ועד שהעמדה מותקנת אצלי בבית?".

    האם יש מקרים שבהם לא ניתן להתקין עמדה?

    מדובר במצב יחסית נדיר, אך כן. ראשית, לא ניתן להתקין עמדה בשטח ציבורי! כלומר לקוח שאין לבניין / בית חניה פרטית לא יוכל להתקין עמדה באופן חוקי ותקני (אנו לא מבצעים התקנות כאלה באפקון). בנוסף, נדרש אישור של בעל הזכויות בנכס שבלעדיו לא ניתן להתקדם לשלב ההתקנה. לבסוף, יכולות להיות בעיות בתשתית החשמל, למשל אין זמינות חשמל מספקת, שהן מורכבות ודורשות אישור מיוחד של הלקוח, כולל עלויות נוספות, לפני שמתקדמים להתקנת העמדה.

    כמה זמן לוקח חיבור והנחת תשתית סטנדרטיים?

    חיבור והנחת תשתית סטנדרטיים לרוב אורכים בין 3-4 שעות. בתוצאות הסקר יינתן תמחור במידה ויש חריגות, כולל התייחסויות לעלויות החומרים וזמן העבודה.

    לפי מה מחושבת תוספת עלות למטר להתקנה לא סטנדרטית?

    החישוב כולל את עלות החומרים, למשל הכבל עצמו, את זמן העבודה של צוות המתקינים ועלות של עבודות מיוחדות במידה ויש (למשל, פירוק והרכבת אבנים משתלבות, עבודה בגובה וכו). כל עוד תוספת המטרים של פרישת הכבל נכנסת במסגרת הזמנים של התקנה סטנדרטית (עד 3.5 שעות), אז העלות למ' כבל (5*6 עובי) היא 43 ש"ח, כבל עבה יותר הוא בתוספת עלות. בתוצאות הסקר ניתן יהיה לדעת האם נדרש להוסיף גם עבור תוספת שעות עבודה חריגות מעבר ל-3.5 שעות הקבועות בהתקנה סטנדרטית.

    מה ההכשרה של המתקינים?

    צוות המתקינים של אפקון יכלול תמיד לפחות חשמלאי מוסמך אחד עם תעודה. כלל הצוות עובר הכשרה מסודרת על ידי הצוות המקצועי של אפקון בהתאם לציוד, לעמדות ולתקנים. במידת הצורך ובהתאם לתשתית אפקון תוודא שבעל הרישיון הרלוונטי ילווה את ההתקנה (למשל חשמלאי ראשי, הנדסי או מנהנדס).

    מה התהליך מרגע ההזמנה באתר ועד שהעמדה מותקנת אצלי בבית?

    •  ראשית יש לוודא שאתם מזמינים עמדת טעינה כולל הנחת תשתית וחיבור העמדה. 
    •  תוך 3 ימי עסקים יחזרו אליכם לתאם סקר ראשוני שבו חשמלאי מוסמך מגיע אליכם או בשיחת וידאו בודק את תשתית החשמל ואת תוואי הדרך בין ארון החשמל למיקום המיועד לעמדה. בתום הסקר ייקבע האם מדובר בהתקנה סטנדרטית (פירוט על כך בשאלה זו)  או לא ואז גם יפורטו העבודות החריגות הנדרשות. > במידה ומדבור בהתקנה סטנדרטית, החיוב עבור ההזמנה יבוצע ותוך 2 ימי עסקים נוספים יצרו עמכם קשר כדי לתאם מועד להנחת תשתית החשמל וחיבור העמדה.
    •  במידה וההתקנה איננה סטנדרטית, תוך 2 ימי עסקים תקבלו תמחור לעבודות הנדרשות. לאחר אישורכם, יבוצע חיוב של הסכום המותאם ותוך 2 ימי עסקים נוספים יחזרו אליכם לתיאום מועד הנחת התשתית וחיבור העמדה.
    •  נדרש להכין מראש, לפני קביעת מועד ההתקנה, אישור בעל הזכויות בנכס להקמת העמדה במיקום המיועד. במקרה של בניין משותף נדרש אישור הועד
    • במועד הנחת התשתית יגיעו צוות מטעם אפקון ביחד עם העמדה הנבחרת ויבצעו את העבודה תוך הקפדה על נהלי בטיחות ותנאים אסתטיים. 

    מה עושים בסקר?

    הסקר נועד למנוע הפתעות בזמן אמת ולהבטיח שאם פיניתם את יומכם והשקעתם את מיטב כספכם בעמדה וחיבורה, שהדבר יקרה באופן החלק והמקצועי ביותר. בשלב הסקר, שיכול להיעשות טלפונית או בביקור פיזי, מגיע חשמלאי מוסמך כדי לבדוק את תשתית החשמל ואת תוואי הדרך בין ארון החשמל למיקום המיועד לעמדה. בתום הסקר ייקבע האם מדובר בהתקנה סטנדרטית (פירוט על כך בשאלה זו)  ובמידת הצורך יפורטו גם העבודות החריגות הנדרשות.  עלות הסקר היא 470 ש"ח הכלולים במחיר חבילת חיבור ואספקת עמדה. במידה ותבחרו שלא להמשיך ברכישת החבילה, תחויבו בגין עלות הסקר 470 ש"ח. > המשך השלבים לאחר ביצוע הסקר מפורטים בשאלה "מה התהליך מרגע ההזמנה באתר ועד שהעמדה מותקנת אצלי בבית?".

    איך יודעים אם מדובר בחיבור ואספקת עמדה סטנדרטיים?

    הנחת תשתית סטנדרטית נעשית על ידי צוות מיומן, בהתאם לתקני הבטיחות והחשמל תוך הקפדה על אסתטיקה. חשמלאי מוסמך יחבר תשתית של עד 30 מ' תוואי כבל תלת פאזי בין לוח החשמל לבין עמדת הטעינה על מנת לוודא שתפעל כהלכה. הנחת התשתית מגיעה עם אחריות (כמפורט בתעודת האחריות) וכן תקבלו ללא עלות צ'יפ לטעינה ברשת הציבורית של אפקון. על מנת לקבוע האם מדובר בהנחת תשתית סטנדרטית, תחילה יבוצע סקר. ניתן לרכוש את הסקר בנפרד או לקבל אותו כחלק מחבילות אספקה וחיבור העמדה שלנו. בסקר עצמו, שיכול להיעשות טלפונית או פיזית, חשמלאי מוסמך מטעם אפקון יבחן ויזואלית את תשתית החשמל ויוודא את תוואי הדרך בין חיבור החשמל למקום שבו צפויה לעמוד עמדת הטעינה, כולל התייחסות לאפשרות להנחת תשתית חיצונית בלבד כפי שכלולה בחבילה הסטנדרטית. בתום הסקר ניתן יהיה לקבוע האם מדובר בהנחת תשתית סטנדרטית או שנדרשות פעולות חריגות* על מנת להבטיח שחיבור העמדה תהיה מותאמת אליכם ולתנאי הבית שלכם בצורה מיטבית. *פעולות תשתית חריגות יכולות להיות חציבות (אפקון אינה מספקת שירותי חציבה ויש לאתר ספק חיצוני), חפירות, הרמת אבנים משתלבות, מרחק עמדה גדול מ-30 מ', עבודה בגובה, הוספכת רכיבים ואביזרים נלווים והתקנתם, הארכות ואישורי בודק וכו. **לא ניתן לחבר עמדה בשטח ציבורי ויש לקבל את אישור בעל הזכויות בשטח בו תרצו שנחבר את העמדה.

    איך יודעים כמה חשמל צרכתי ואיך מחייבים אותי?

    במידה והתחברתם ללוח החשמל הציבורי נדרש לחבר מטען מתקשר ולחברו למערכת ניהול אנרגיה. המערכת גם מנהלת את חלוקת החשמל באופן מאוזן וגם עוקבת אחר הצריכה של כל עמדה כולל חיוב אוטומטי וחשבוניות ישירות מול הלקוח המטעין. לשם כך לרוב נדרש SIM חודשי וישנה עלות סמלית של כ-50 ש"ח בחודש. קיימת אפשרות להתחבר גם דרך תקשורת קווית ולעיתים קיימת אופציה גם של WIFI. באפליקצית אפקון ניתן לצפות בהיסטורית טעינה שמאפשרת לעקוב אחר החיובים והצריכה.

    איך עובד פתרון ניהול האנרגיה של אפקון?

    למעשה מדובר במערכת שיודעת לנטר את צריכת החשמל ולחלק את האנרגיה הזמינה בהתאם לכמות הצרכנים.

    איפה מוצאים טפסים להחתמת הועד?

    הטופס נמצא בקישור זה.

    האם יש מקרים שבהם לא ניתן להתקין עמדה?

    מדובר במצב יחסית נדיר, אך אפשרי. ראשית, לא ניתן להתקין עמדה בשטח ציבורי! כלומר לקוח שאין לבניין / בית חניה פרטית לא יוכל להתקין עמדה באופן חוקי ותקני (אנו לא מבצעים התקנות כאלה באפקון). בנוסף, נדרש אישור של בעל הזכויות בנכס שבלעדיו לא ניתן להתקדם לשלב ההתקנה. לבסוף, יכולות להיות בעיות בתשתית החשמל, למשל אין זמינות חשמל מספקת, שהן מורכבות ודורשות אישור מיוחד של הלקוח, כולל עלויות נוספות, לפני שמתקדמים להתקנת העמדה.

    האם נדרש אישור של הועד ו/או שאר הדיירים?

    כן, נדרש אישור של ועד הבית או חברת הניהול לאחר קבלת תוצאות הסקר ולפני תיאום מועד התקנה. מדובר בטופס זה.

    כמה זמן לוקח חיבור והנחת תשתית סטנדרטיים?

    חיבור והנחת תשתית סטנדרטיים לרוב אורכים בין 3-4 שעות. בתוצאות הסקר יינתן תמחור במידה ויש חריגות, כולל התייחסויות לעלויות החומרים וזמן העבודה.

    לפי מה מחושבת תוספת עלות למטר לחיבור והנחת תשתית שאינם סטנדרטיים?

    החישוב כולל את עלות החומרים, למשל הכבל עצמו, את זמן העבודה של צוות המתקינים ועלות של עבודות מיוחדות במידה ויש (למשל, פירוק והרכבת אבנים משתלבות, עבודה בגובה וכו). כל עוד תוספת המטרים של פרישת הכבל נכנסת במסגרת הזמנים של התקנה סטנדרטית (עד 3.5 שעות), אז העלות למ' כבל (5*6 עובי) היא 43 ש"ח, כבל עבה יותר הוא בתוספת עלות. בתוצאות הסקר ניתן יהיה לדעת האם נדרש להוסיף גם עבור תוספת שעות עבודה חריגות מעבר ל-3.5 שעות הקבועות בהתקנה סטנדרטית.

    למה צריך מונה?

    מונה מאפשר לעקוב אחר צריכת החשמל בעמדה ספציפית בעיקר למטרות חיוב של הלקוח המטעין.

    מה ההכשרה של המתקינים?

    צוות המתקינים של אפקון יכלול תמיד לפחות חשמלאי מוסמך אחד עם תעודה. כלל הצוות עובר הכשרה מסודרת על ידי הצוות המקצועי של אפקון בהתאם לציוד, לעמדות ולתקנים. במידת הצורך ובהתאם לתשתית אפקון תוודא שבעל הרישיון הרלוונטי ילווה את ההתקנה (למשל חשמלאי ראשי, הנדסי או מנהנדס).

    מה התהליך מרגע ההזמנה באתר ועד שהעמדה מותקנת אצלי בבית?

    • ראשית יש לוודא שאתם מזמינים עמדת טעינה כולל הנחת תשתית וחיבור העמדה. 
    • תוך 3 ימי עסקים יחזרו אליכם לתאם סקר ראשוני שבו חשמלאי מוסמך מגיע אליכם או בשיחת וידאו בודק את תשתית החשמל ואת תוואי הדרך בין ארון החשמל למיקום המיועד לעמדה. בתום הסקר ייקבע האם מדובר בהתקנה סטנדרטית (פירוט על כך בשאלה זו)  או לא ואז גם יפורטו העבודות החריגות הנדרשות. > במידה ומדבור בהתקנה סטנדרטית, החיוב עבור ההזמנה יבוצע ותוך 2 ימי עסקים נוספים יצרו עמכם קשר כדי לתאם מועד להנחת תשתית החשמל וחיבור העמדה.
    • במידה וההתקנה איננה סטנדרטית, תוך 2 ימי עסקים תקבלו תמחור לעבודות הנדרשות. לאחר אישורכם, יבוצע חיוב של הסכום המותאם ותוך 2 ימי עסקים נוספים יחזרו אליכם לתיאום מועד הנחת התשתית וחיבור העמדה.
    • נדרש להכין מראש, לפני קביעת מועד ההתקנה, אישור בעל הזכויות בנכס להקמת העמדה במיקום המיועד. במקרה של בניין משותף נדרש אישור הועד.
    • במועד הנחת התשתית יגיעו צוות מטעם אפקון ביחד עם העמדה הנבחרת ויבצעו את העבודה תוך הקפדה על נהלי בטיחות ותנאים אסתטיים. 

    מה עושים בסקר?

    הסקר נועד למנוע הפתעות בזמן אמת ולהבטיח שאם פיניתם את יומכם והשקעתם את מיטב כספכם בעמדה וחיבורה, שהדבר יקרה באופן החלק והמקצועי ביותר. בשלב הסקר, שיכול להיעשות טלפונית או בביקור פיזי, מגיע חשמלאי מוסמך כדי לבדוק את תשתית החשמל ואת תוואי הדרך בין ארון החשמל למיקום המיועד לעמדה. בתום הסקר ייקבע האם מדובר בהתקנה סטנדרטית (פירוט על כך בשאלה זו)  ובמידת הצורך יפורטו גם העבודות החריגות הנדרשות.  עלות הסקר היא 470 ש"ח הכלולים במחיר חבילת חיבור ואספקת עמדה. במידה ותבחרו שלא להמשיך ברכישת החבילה, תחויבו בגין עלות הסקר 470 ש"ח. > המשך השלבים לאחר ביצוע הסקר מפורטים בשאלה "מה התהליך מרגע ההזמנה באתר ועד שהעמדה מותקנת אצלי בבית?".

    האם בטוח להטעין בגשם?

    אכן כן! עמדות הטעינה מותאמות ובטיחותיות לטעינה גם בתנאי מזג אויר חורפיים שכוללים גשם.

    האם העמדות מגיעות עם אחריות?

    עמדות הנמכרות דרך אפקון מגיעות עם אחריות לשנתיים בכפוף לתעודת האחריות. שימו לב כי למשל העמדה של טסלה מגיעה עם אחריות של טסלה לעמדה עצמה ואחריות של אפקון לתשתית החשמל.   תנאי האחריות של העמדות המסופקות על ידנו*:

    1. אחריות ברכישת עמדת טעינה בלבד.
    2. אחריות ברכישת שירותי הנחת תשתית או חיבור, ואספקת עמדת טעינה.
    *ברכישת עמדה של טסלה, תסופק לכם אחריות שתצורף לעמדת הטעינה ישירות על ידי טסלה. כאן תוכלו לעיין בתעודת האחריות לעמדת הטעינה של טסלה.

    האם העמדות מגיעות עם כבל טעינה?

    חלק מהעמדות מגיעות עם כבל מובנה וחלקן לא. צריך להתעדכן בפירוט של כל עמדה לפני הרכישה. עמדה ללא כבל עולה פחות ולא מחייבת להתעסק בליפוף ושמירה על הכבל סביב העמדה כאשר הוא לא בשימוש, ומנגד מחייבת שיהיה כבל נפרד עם חיבור מתאים שזמין לשימוש כאשר רוצים להטעין.

    האם כל אחד יכול להשתמש בעמדה או שהיא מוגבלת לשימוש אישי של בעל העמדה?

    תלוי בסוג העמדה. באופן כללי, ניתן להשאיר את כל העמדות פתוחות ללא הגבלת שימוש וברובן ניתן להגביל את השימוש בדרך זו אחרת. למשל, בעמדות של וסטל ניתן לנעול את העמדה כך שתופעל רק באמצעות צ'יפ אישי ובעמדות של ABB ניתן לנעול כך שניתן יהיה להפעיל רק באמצעות האפליקציה.  בזמן ההתקנה הטכנאי של אפקון מגדיר את המכשיר ולאחר מכן הלקוח יכול להגדיר לעצמו את הצ'יפ (ABB).

    האם כל העמדות מתאימות לכל הרכבים?

    למעט העמדות של טסלה, יתר העמדות אכן מתאימות לשימוש כלל הרכבים. יחד עם זאת, חשוב לשים לב להגדרות הטעינה של הרכב עצמו, שכן לעיתים קרובות הגדרות הרכב מגבילות עמדה עם קצב טעינה מקסימלי של 22KW גם אם תשתית החשמל מתאימה.

    מה קצב הטעינה המקסימלי של העמדה?

    ראשית, כל עמדה מגיעה עם המפרט הספציפי שלה וההספק גם תלוי בתשתית הקיימת במבנה (בית פרטי / בניין משותף / משרדים). שימו לב כי היכולת לנצל את ההספק של העמדה לא תלוי רק במטען ובתשתית אל גם ברכב עצמו, בנתוני הסוללה והגדרות היצרן. ובכל אופן ההספק המקסימלי של העמדות מפורט בכל עמדה ולרוב עומד על 22KW ואנו כחברה מתקינים במידת האפשר תשתית שתומכת בזרם 32A תלת פאזי על מנת להעביר את ההספק הנדרש. לדוגמא, כאשר המפסק הראשי בלוח 3*25A הוא לא יוכל להעביר את מלוא ה-32A. אך גם במקרה של לוח 3*40A לא בהכרח מומלץ להעמיס עליו את כל עמדת הטעינה. לרוב, לוחות של 63A ומעלה כבר ניתן יהיה לחבר את העמדה לצריכה מלאה.

    מהן סוגי עמדות טעינה ביתיות לרכבים חשמליים ומה ההבדל ביניהן?

    באופן כללי, עמדות טעינה ביתיות הן מסוג AC ומצריכות לרוב 3-12 שעות טעינה כדי חטעון סוללה בצורה מלאה. קצב הטעינה משתנה בהתאם לקיבולת הסוללה, הגדרות הרכב, תשתית החשמל שמזינה את העמדה, תנאי מזג האויר ותנאי הסוללה (כמו למשל אחוז הסוללה הקיים). לפרטים נוספים אודות מונחים אלה לחצו כאן. ישנם סוגים רבים של עמדות ולהן הבדלים שונים:

    1. הבדלים חיצוניים כמו גודל, משקל וצבע.
    2. הבדלים בין עמדות מתקשרות ללא מתקשרות (כאשר עמדות טעינה מתקשרות מאפשרות ניהול חשמל).
    3. הבדל בין עמדות שכוללות פחת מובנה לעומת כאלה שצריך להתקין להן פחת חיצוני (עניין אסתטי וכן תוספת של עוד כמה מאות ש"ח)
    4. הבדל בין עמדות שמגיעות עם כבל טעינה מובנה וחלקן לא (ואז נדרש לוודא שיש כבל נפרד זמין).
    5. הבדל בתשתיות החשמל שהמעדה מתחברת אליהן - ישנן עמדות שמתאימות לחיבור חד פאזי וכאלה שמתאימות לחיבור תלת פאזי. כמובן שעמדות שיכולות להתחבר בחיבור תלת פאזי מטעינות בקצב מהיר יותר. 
    6. הבדל בקילווואט לשעה שהעמדה מספקת. שימו לב שמרבית העמדות שאפקון משווקת הן בהספק של 22KW אך נכון להיום מרבית הרכבים ו/או הסוללות מגבילים את קצב הטעינה כך שאין ניצול מקסימלי של קצב הטעינה.
    7. הבדלים של יצרנים, חומרי גלם ואחריות (אם כי באפקון כל העמדות מגיעות עם שנתיים אחריות בכפוף לתעודת האחריות).

    איך אדע מה סטאטוס הטיפול בהזמנה שלי?

    אם הזמנת מוצר במשלוח, השלב הבא לאחר קבלת מייל אישור ההזמנה הוא קבלת SMS מחברת השליחויות שלנו שיעדכן שהמשלוח נאסף ויוצא אליך ולאחר מכן SMS נוסף שמעדכן שהמשלוח יוצא אליך להפצה ומתי החבילה צפויה להגיע. אם הזמנת מוצר כולל שירות (למשל חיבור והנחת תשתית) יצרו עמך קשר תוך 2 ימי עסקים לקבוע את מועד השירות הקרוב. 

    איך אדע שההזמנה שלי התקבלה?

    לאחר השלמת ההזמנה תקבלו מייל אישור הזמנה עם פרטיה. שימו לב לבדוק גם את תיבת הספאם שלכם, לעיתים מייל האישור מגיע לשם.

    איך מבטלים עסקה?

    לביטול עסקה ניתן לפנות לחברה בציון פרטיך כולל מספר ת.ז., מסמכי העסקה ואמצעי התשלום באחת מהדרכים הבאות:

    • בעל פה למשרדנו בפתח תקווה, רח' אלכסנדר ינאי 1, קומה 3
    • בטלפון 2108*
    • בדואר רשום למשרדנו בפתח תקווה, רח’ אלכסנדר ינאי 1, קומה 3
    • בדוא"ל evcharging@afcon.co.il
    • במסנג'ר (צ'אט בפייסבוק)
    • באתר האינטרנט של החברה (www.afconev.co.il)
      לפרטים מלאים אודות מדיניות הביטולים של אפקון לחצו כאן.

    מה התהליך מרגע ההזמנה באתר ועד שהעמדה מחוברת אצלי בבית?

    • יצירת קשר - תוך 2 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה יצרו עמך קשר לתיאום סקר מקדים. 
    • ביצוע סקר בידי חשמלאי מוסמך מטעם אפקון במטרה לבחון ויזואלית את תשתית החשמל ותוואי הדרך בין ארון החשמל לבין המיקום המיועד לעמדת הטעינה. בסוף הסקר ייקבע האם מדובר בהליך סטנדרטי או שנדרשות עבדות חריגות*.
    • אישור סקר ותיאום מועד הנחת תשתית, חיבור ואספקת העמדה - לאחר קבלת תוצאות הסקר יצרו עמכם קשר לאישור והסבר אם ישנן עבודות חריגות ועלויות נלוות. במידה והתוצאות מאושרות על ידך מתאמים מועד להנחת תשתית וחיבור העמדה ובמידת הצורך מסדירים השלמת תשלום. במידה ולא תאשרו להמשיך להנחת תשתית וחיבור העמדה עם אפקון, תחויבו ב-470 ש"ח עבור ביצוע הסקר ושארית ההזמנה תבוטל.
    • הנחת תשתית וחיבור העמדה בפועל - הנחת התשתית חיצונית בין לוח החשמל למיקום העמדה וחיבור העמדה בידי צוות המוסמך והמנוסה של אפקון שכולל לפחות חשמלאי מוסמך אחד בהתאם לתוואי שהוצג בסקר. זהו, העמדה מוכנה לשימוש! רק אחר ההתקנה יתבצע החיוב בפועל ולאחר מכן תישלח אליכם חשבונית אוטומטית.
    * פרטים נוספים לגבי הנחת תשתית סטנדרטית, חיבור עמדה ועבודות חריגות הציצו על שאלות אלה.

    מה זמני המשלוחים?

    מרבית המשלוחים מגיעים תוך 7 ימי עסקים ולכל היותר 14 ימי עסקים (למעט ישובים מרוחקים). אנו עושים את המיטב על מנת שהמשלוח שלכם יגיע אליכם בהקדם האפשרי והרבה לפני מועדי האספקה המקסימליים. ניתן לבחור באפשרות של איסוף עצמי, בה לרוב ניתן יהיה לאסוף את ההזמנה תוך לכל היותר 5 ימי עסקים ממחסני החברה. שימו לב שניתן להגיע לאסוף את ההזמנה רק לאחר קבלת SMS המאשר שהזמנתכם מוכנה לאיסוף!

    מתי אקבל חשבונית על הרכישה באתר?

    בעת הזמנת מוצר במשלוח תקבלו עותק פיזי של החשבונית במשלוח עצמו.  בעת הזמנת מוצר ושירות רק נתפסת מסגרת בכרטיס האשראי והחיוב מתרחש בפועל רק לאחר קבלת השירות. החשבונית תשלח באופן אוטומטי במייל לאחר השלמת השירות. ניתן לפנות ולבקש לקבל את החשבונית בעותק פיזי בדואר דרך המקוד ב2108* או במייל evcharging@afcon.co.il.

afconev-img

afconev-img afconev-img

צור קשר

השדות המסומנים בכוכבית הינם שדות חובה
רכישה דרך יבואן רשמי:
הרכב כבר נרכש:
סוג בית:

תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אפקון תחבורה חשמלית מאושרים על ידי בלחיצה על שליחה

תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אפקון תחבורה חשמלית מאושרים על ידי בלחיצה על שליחה

afconev-img afconev-img

סימולטור בחירת עמדה

afconev-img